喜鹊快贷上门催收的真伪、催收流程及维权攻略
喜鹊快贷真的会上门催收吗?
是的,喜鹊快贷作为正规持牌的网贷平台,具有合法催收权力。当贷款逾期一定期限后,平台可能会委托第三方催收公司上门催讨欠款。
上门催收流程详解
上门催收的流程一般包括以下步骤:
1. 电话联系:催收员会先通过电话联系借款人,告知逾期情况并要求还款。
2. 上门催收:如果借款人拒不还款或电话联系不上,催收员可能会上门催收。
3. 面谈沟通:催收员将上门与借款人面谈,了解逾期原因并协商还款计划。
4. 签订协议:如果达成还款协议,催收员会与借款人签订还款协议,明确还款金额、期限和方式。
5. 定期跟进:催收员会定期跟进借款人的还款情况,督促其履行还款义务。
遇到上门催收的维权指南
1. 保持冷静:冷静应对催收员的催讨,不要冲动或抗拒。
2. 核实身份:要求催收员出示相关证件,核实其合法催收身份。
3. 了解情况:询问催收员逾期金额、利息及其他费用详情,确保信息无误。
4. 协商还款:与催收员协商合理的还款计划,避免催收过度。
5. 保留证据:记录催收员上门的时间、地点、内容以及双方协商结果,以备维权需要。
6. 报警求助:如果催收员行为违法或暴力,如辱骂、恐吓、非法侵入等,可及时报警求助。
7. 寻求法律援助:如果协商无果或催收方违反法律,建议寻求专业律师的法律援助,维护自身合法权益。
注意要点
1. 及时还款避免逾期。
2. 逾期后主动联系平台沟通协商还款。
3. 合法维权,拒绝不当催收行为。
4. 保存好相关记录,以备维权需要。
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